客户关系管理中客户细分的数据挖掘分析    主要研究客户关系管理中的客户细分的数据挖掘，对客户关系管理、客户细分以及数据挖掘的内涵与相关理论进行了认真学习，并对客户细分的数据挖掘方法进行了研究，对客户关系为中心的企业管理模式提供了技术支持。 　　市场经济给企业发展带来了日益激烈的竞争环境，企业开始重视客户资源的发掘与分析企业的工作重心逐渐从产品转移到客户。客户关系管理是客....

绩效评价导向政府会计体系的构建 政府的绩效评估能反映，政府的公共部门在日常的行政效率、投入总额、产出的成果等进行总评定和等级的划分，促使政府保持高效、廉洁、透明公正的行政进行。会计制度作为现代化的有效信息经济系统，能给政府绩效评价提供参考数据，使我国政府管理更趋于民主化和信息化，总体上能够改善政府公共部门内部的管理完善，进行适用性的行政改革措施，为人民服务、对执行效果负责、使整体的政府服务....

电子政务与民众关系管理  在现代信息技术推动下的政府管理出现了各种创新，其中民众关系管理是建立在客户关系管理与行政管理基础之上的一种新颖行政管理模式。政府利用民众关系管理可以有效地区分不同的服务对象，为不同的服务对象提供及时的、有针对性的服务，以实现发展经济、稳定社会的政府职能。　　 　　一、民众关系管理概述 　　 　　民众关系管理（CitizenRelationship....

消费者跨期消费的影响因素分析     消费者跨期消费讨论的是家庭如何在消费和储蓄之间分配收入的问题，这也是人们所作的重要经济决策之一。文章分析了影响我国居民跨期消费决策的重要因素包括消费者预期及利率两方面。 　　1引言 　　在单个家庭水平上，居民的跨期消费决策将影响其在不同时间的经济福利。显然，即期消费越多的家庭，其储蓄较少，进而将来所能进行的消费也....

医院门诊患者护理满意度调查分析     了解门诊患者对护理服务的满意情况，为提高门诊护理质量，提供更多的参考资料。方法：随机抽取我院门诊85个科室498例就诊者，采取自制调查问卷，对其进行现场问卷调查。结果：就诊者对我院门诊整体的护理服务较为满意。结论：就诊者对医院门诊的护理服务质量整体评价较为满意，但是护理服务的质量仍有提升和改进的空间。 　　门诊患者流量....

民营企业员工忠诚度影响因素探析      本文从民营企业员工流失的现象入手，针对民营企业的特殊性，论述了民营企业的员工忠诚度问题，阐述了员工高忠诚度能够给企业带来的未来收益；分析了影响其员工忠诚度的众多因素；根据这些因素的分析，提出了民营企业员工忠诚度的提升策略。中国论文网http://www.xzbu.com/3/view-1473761.htm....

商场促销策略分析 提要同一商品同一力度的促销方式对顾客来说效用差别不是很大,但对企业来说,打折、促销、送礼不同的促销手段将会面临不同的税收政策,甚至对其财务成果带来巨大影响。本文试图以标价1,000元的商品为例,分析不同促销手段对商家财务的影响。 　　 　　一、引言 　　 　　商场如战场,在市场经济的今天,卖方已经不再具有绝对性垄断地位,因此为了在这个战场上夺得一席之地,....