这几日，在山西蓝远国际产业城项目施工现场，山西蓝远快递物流园副总经理蒋国洪再次迎来了几位熟人，从该项目立项以来，他们就一直以“管家式”的服务为项目发展排忧解难。
　　“项目发展多亏了泽州县行政审批服务管理局实行的‘项目管家’制度，让我们节省了大量的时间和精力。”蒋国洪告诉记者，二期项目的施工许可证原本预计需要15天才能办理完结，在审批部门的帮办下，3个工作日就顺利拿到了。
　　山西蓝远国际产业城项目总投资约5.9亿元，由智慧物流服务中心、人才引进服务中心、创意研发中心等7个产业板块组成，旨在打造全省一流覆盖周边城市的综合性商贸物流园区。自立项以来，泽州县行政审批部门成立“一对一”项目服务专班，对立项规划、施工许可、竣工验收三个阶段33项审批事项，由“项目管家”全程提供帮办代办服务。
　　党的十九届六中全会提出，立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局、推动高质量发展，全面深化改革开放，促进共同富裕，推进科技自立自强。为积极落实党的十九届六中全会精神，泽州县牢固树立“营商环境就是软实力、生产力、竞争力”的理念，深入推进“放管服”改革，进一步优化行政审批流程，打出“四减一优”组合拳，切实为项目建设打造优质高效的营商环境。
　　“就像蓝远国际产业城项目一样，我们围绕企业全生命周期，主动为企业提供代办服务，实现企业到政府办事由‘企业亲自跑’变为‘项目管家帮助跑’，由‘带着办’变为‘全代办’。”泽州县行政审批服务管理局督查督办组组长李鹏告诉记者，该县以“承诺制+标准地+全代办”改革为牵引，全面落实“三无”“三可”及“四减一优”要求，围绕企业投资项目审批提速，在“承诺制”方面，以“零审批”为努力方向，让企业省时；在“标准地”方面，以“零评估”为重点，让企业省钱；在“全代办”方面，以“零跑腿”为目标，让企业省心，全力打造营商环境新高地，激发高质量发展活力。
　　与此同时，泽州县还创新开展了审批售后“三访一送”改革，更是让蒋国洪在内的企业家们直呼暖心和满意。
　　“现场专访、电话回访、一线走访、送证上门，这样能及时收集群众意见，发挥群众监督作用。”李鹏介绍，审批售后“三访一送”制度构建起“受理—承办—办结—反馈—回访”完整闭环机制，真正把衡量政务服务的话语权交给群众。目前，“电话回访”5000余次，“现场专访”服务对象265人，“一线走访”35家企业，“送证上门”15次，群众满意率100%。
　　正是这优质高效的审批服务，为项目发展提供了“加速度”。今年1-10月，泽州县完成签约项目44个，总投资270.8亿元，完成年度目标任务的142.52%；当年签约当年开工项目43个，开工率97.7%，指标综合排名全市第一。
　　李鹏表示，下一步，他们将深入贯彻落实党的十九届六中全会精神，聚焦制约企业发展、项目推进和群众反映强烈的突出问题，推出更多务实有效的举措，努力打造市场化、法治化、国际化营商环境，为全方位推动高质量发展保驾护航。